A Közmunkák Osztálya (PWD) a kiemelt törvényhatóság, amely a Kerala kormány tulajdonában lévő fő úthálózat, hidak, átereszek, középületek és egyéb közúti közlekedési infrastruktúra-eszközök kezeléséért és karbantartásáért felelős.
A PWD 4U a keralai kormány digitális kezdeményezésének része, amely lehetővé teszi az állampolgárok számára, hogy értesítsék a hatóságokat a Kerala PWD által kezelt közúti eszközök bármilyen hibájáról vagy problémájáról. A PWD 4U célja, hogy javítsa a PWD reagálási idejét az utak karbantartásával kapcsolatos kérdésekre, és biztosítsa a polgároknak a jó vezetési minőségű és hibamentes úthálózatot. A felhasználó a PWD 4U segítségével egyetlen érintéssel elküldheti az érintett hatóságok számára az út hibáinak helyét és fényképeit. Az összes panaszt földrajzi címkével látják el, és automatikusan elküldik a PWD-nek orvoslás céljából, és az állapotfrissítéseket a panaszok megoldásának nyomon követéséig.